GUIA ONLINE DE SOLUÇÕES

Se você instalou o Shockwave na máquina e mesmo assim o jogo não entra pelo navegador, baixe o Gametrack Station e jogue todo o nosso conteúdo através dele, sem problemas e em full-screen! Clique no botão de download acima e instale.

Se você prefere tentar resolver o problema no seu navegador, clique na opção apropriada abaixo.

1. Não consigo ver toda a janela de jogo, principalmente a parte de baixo.
2. O jogo carrega, mas ao clicar em aparece "Erro de acesso TCP em 1626".
3. Ao abrir a janela do jogo, ela fica parada numa tela preta com o símbolo em cima.
4. O download do jogo pára no meio da barra de progresso.
5. Após carregar, aparece 'The file "musicasw.cct" is not a Director file.' e trava em tela preta.
6. Ao tentar instalar o Shockwave aparece a mensagem "Could not load DLL library".
7. Ao entrar no jogo, fica travado numa tela branca com o logo da Adobe.
8. Algumas ações do menu do jogo (denúncia, abrir histórico e etc) não funcionam!
9. Estou usando o Internet Explorer modo Metro no Windows e nenhum jogo roda.
10. No início do download do jogo, aparece 'Internet Explorer parou de funcionar' e o IE reinicia.
11. Meu problema não se resolveu com nenhuma das orientações acima.